Tipikus meghibásodások ismertetése - ESSENSYS Informatikai Fejlesztő és Tanácsadó Kft.

Hardver �zlet�g >> Szervizt�mogat�si szolg�ltat�sunk >> Tipikus meghib�sod�sok

Tipikus meghib�sod�sok

Az al�bbiakban ismertetj�k a tipikusan "rendszeres karbantart�s" hi�ny�ra visszavezethet� meghib�sod�sokat.

Tipikus, "dokumentumok okozta" szennyez�d�sek:

K�palkot�si probl�m�k:

A beszkennelt dokumentumokr�l feldolgoz�s alkalm�val lev�ll� nyomtat� (toner) fest�kmaradv�nyok, por �s egy�b szennyez�d�sek lerak�dnak a kamerav�d� �veglapokon, feh�r referenci�kon, rontva ezzel a szkennelt k�p min�s�g�t �s a szepar�ci�, vagy azonos�t�s c�lj�b�l a dokumentumon r�gz�tett vonalk�d felismer�s�t, komoly �ll�sid�t okozva ezzel az oper�toroknak.

Mechanikai probl�m�k:

Ugyanezek a szennyez�d�sek, f�k�nt a fest�kmaradv�nyok, megragadnak a laptov�bb�t� g�rg�k�n, n�velve ezzel azok keresztmetszet�t, melynek eredm�nyek�ppen a tengelyek goly�s vagy szinter csap�gyaira hat� "fesz�t�s" id�vel azok t�nkremenetel�t id�zik el�. N�melyik nagyteljes�tm�ny� szkennerben sz�mos g�rg�p�r eset�ben egy ilyen jav�t�s jelent�s t�bbletk�lts�get von maga ut�n.

Szakszer�tlen tiszt�t�s sor�n keletkezett probl�m�k:

A nem megfelel� tiszt�t�szer haszn�lata is komoly k�rosod�st okozhat a szkennerek f�k�nt gumi, szivacs �s m�anyag alkatr�szeiben. A k�miailag nem megfelel� �sszet�tel� vegyszer roncsolja a g�rg�k szerkezet�t, melyek ezek hat�s�ra a legk�l�nb�z�bb szerkezeti �s alakv�ltoz�son mennek kereszt�l. A feldagadt, megpuhult, vagy ellenkez� esetben �ppen megkem�nyedett gumi egys�gek azonnali cser�re szorulnak, hiszen a tov�bbiakban m�r nem tudj�k ell�tni a feladataikat.

Dokumentumkezel�s sor�n keletkezett szennyez�d�sek:

A m�sik csoportba a dokumentum kezel�se alkalm�val keletkezett szennyez�d�sek tartoznak. B�tran �ll�thatjuk, hogy az egyik legnagyobb probl�m�t, a nem megfelel� el�k�sz�t�s sor�n a k�sz�l�k belsej�be jut� t�z� �s g�mkapcsok alkotj�k, melyek a legk�lts�gesebb jav�t�st vonhatj�k maguk ut�n: a behullott f�mszennyez�d�sek szerencs�tlen esetben z�rlatot okoznak a berendez�s elektronikus egys�geiben, el�id�zve ak�r a teljes elektronikai f�egys�g (alaplap) cser�j�t is. Gyakori eset, hogy karbantart�s sor�n egy nagyobb berendez�sb�l a technikus sz�zas nagys�grendben t�vol�tja el (m�g id�ben) a kapcsokat, elh�r�tva a m�r eml�tett k�lts�geket.

L�thatjuk, hogy a rendszeres ellen�rz�sek �s karbantart�sok elmarad�sa nem v�rt t�bbletk�lts�get jelentenek a szkennerek �zemeltet�inek.

A fenti tapasztalatokb�l kiindulva, szerviz-t�mogat�si k�n�latunkat az �gyfelek mindenkori ig�nyeinek megfelel�en alak�tottuk ki. Ennek megfelel�en biztos�tunk egyedi, illetve komplex szerz�d�ses t�mogat�si csomagot meghat�rozott id�re t�rt�n� hibaelh�r�t�ssal.